Des formules claires, sans coût caché
Forfait mensuel, mise en service annoncée, conditions expliquées avant tout engagement.AQELIOS accompagne les cabinets médicaux et les PME dans le tri, le suivi et le traitement des demandes entrantes.
Forfait mensuel + mise en service
AQELIOS organise le tri, le suivi et la transmission des demandes avec une mise en service accompagnée.
AQELIOS Médical
Pour réduire la charge liée aux e-mails, prioriser les demandes importantes et garder un suivi clair sans créer une nouvelle boîte e-mail.
Médical Essentiel
Une base claire pour trier et suivre les demandes entrantes.
- Triage des messages entrants
- Priorisation médecin / assistant(e)
- Résumé clair par patient et sujet
- Réponses préparées et modifiables
- Journal des actions principales
Médical Cabinet
La formule principale pour structurer le suivi du cabinet.
- Tout ce qui est inclus dans Médical Essentiel
- Réponses automatiques cadrées pour demandes simples
- Vues médecin, assistant(e) et responsable
- Suivi des rendez-vous et compléments
- Blocage des urgences potentielles
- Journal complet des messages et actions
Médical Plus
Pour les cabinets plus structurés ou multi-intervenants.
- Tout ce qui est inclus dans Médical Cabinet
- Plusieurs médecins et assistant(e)s
- Règles de triage personnalisées
- Scénarios internes spécifiques
- Statistiques de suivi
- Suivi technique avancé
AQELIOS PME
Pour mieux suivre les demandes clients, les relances et les tâches internes.
PME Essentiel
Une base claire pour organiser les demandes entrantes.
- Triage des demandes entrantes
- Résumé clair de chaque demande
- Réponses préparées et modifiables
- Suivi des demandes en attente
- Journal des actions principales
PME Suivi
Pour suivre les clients, les tâches et les relances avec plus de fluidité.
- Tout ce qui est inclus dans PME Essentiel
- Réponses automatiques cadrées pour demandes simples
- Suivi des relances clients
- Priorisation des demandes importantes
- Historique clair des actions
- Suivi technique initial
PME Plus
Pour plusieurs collaborateurs ou des règles internes spécifiques.
- Tout ce qui est inclus dans PME Suivi
- Plusieurs collaborateurs
- Règles de suivi personnalisées
- Scénarios internes avancés
- Statistiques de suivi
- Suivi technique avancé
Le temps récupéré peut financer le service
Un repère simple : moins de tri manuel, moins de relances oubliées, moins de recherches d’information et moins d’interruptions.
1 heure récupérée par jour peut représenter environ 900 CHF par mois
Base utilisée : 20 jours ouvrés par mois × 45 CHF par heure. Les bénéfices indirects — stress, oublis, interruptions, suivi plus clair — ne sont pas inclus dans ce calcul.
L’humain reste au centre
AQELIOS accompagne l’équipe sans remplacer le lien humain. Le patient reste au centre pour les cabinets, le client pour les PME, et les collaborateurs gardent le contrôle.
Accompagnement sur place possible
Un passage au cabinet ou dans l’entreprise peut être prévu pour présenter AQELIOS et ajuster les premiers réglages.
Réglages initiaux
La mise en service comprend les accès, les règles de triage, les premiers tests et les ajustements nécessaires.
Suivi technique
AQELIOS accompagne, ajuste, transmet et assure le suivi technique utile au démarrage.
Conditions simples
Les conditions sont expliquées avant le démarrage. Pas de coût caché.
Mise en service
Elle couvre la configuration initiale, les accès, les règles et les premiers réglages.
Première mensualité
Elle peut être incluse selon la formule et les conditions convenues.
Arrêt au démarrage
Le forfait peut être arrêté avant la première mensualité facturée. La mise en service reste due.
Résiliation
Reconduction mensuelle, avec préavis d’un mois pour la fin d’un mois.
Demander une présentation
Pour une présentation courte ou une proposition adaptée à votre cabinet ou votre PME.
Contacter AQELIOS
Présentez brièvement votre organisation et la formule qui vous intéresse.
Contact direct
Un appel permet de vérifier rapidement si AQELIOS correspond à votre organisation.