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AQELIOS PME

Une PME ne devrait pas perdre ses demandes dans les e-mails

Demandes clients, relances, suivis internes : tout doit rester clair, visible et traçable

AQELIOS PME trie, résume et suit les demandes entrantes pour aider les équipes à savoir ce qui est traité, ce qui reste à faire et ce qui demande une action humaine.

Découvrir AQELIOS PME Accès portail

Moins de suivi manuel, plus de maîtrise Une vue simple de ce qui est reçu, traité, relancé ou encore ouvert.

Moins de demandes oubliées, plus de suivi

AQELIOS PME aide les équipes à garder une vue claire sur les demandes clients, les relances, les messages administratifs et les actions internes.

Moins de perte d’information

Les demandes sont résumées, classées et gardées visibles jusqu’à leur traitement.

Moins d’oublis

Les relances, suivis clients et actions internes restent visibles au lieu de disparaître dans la boîte e-mail.

Plus de maîtrise

Les demandes importantes sont priorisées, les cas simples peuvent être préparés et les actions restent traçables.

Ce qu’AQELIOS PME fait pour l’entreprise

AQELIOS ne remplace pas l’équipe. Il rend visible ce qui doit être traité, répondu, relancé ou transmis.

Triage client Résumé court Priorisation Réponses cadrées Relances simples Suivi interne Journal clair

Il traite ce qui est simple Accusés de réception, réponses administratives simples et relances cadrées peuvent être préparés ou automatisés selon les règles définies.

Il montre ce qui reste à faire Une demande client, une relance ou une action interne reste visible tant qu’un suivi est attendu.

Il évite les pertes de suivi Les informations importantes sont structurées pour éviter qu’une demande reste oubliée dans une conversation e-mail.

Un suivi plus clair pour les équipes

AQELIOS PME aide chaque collaborateur à voir rapidement ce qui le concerne, sans transformer le portail en nouvelle boîte e-mail.

Clients

Demandes clients

Les demandes entrantes sont résumées, priorisées et suivies jusqu’à leur traitement.

Messages clients synthétisés

Actions restantes visibles

Réponses préparées

Historique des échanges utiles

Administration

Suivi interne

Les tâches administratives, relances et transmissions restent visibles pour éviter les oublis.

Relances à effectuer

Documents ou réponses attendus

Demandes à transmettre

Journal des actions réalisées

Un portail synthétique, pas une boîte e-mail de plus

AQELIOS PME doit réduire les oublis, les recherches inutiles et les suivis dispersés. L’action restante reste visible.

Demandes reçues 18

À traiter 6

Relances 4

Client — demande à prioriser À traiter

Relance fournisseur — suivi attendu Relance

Réponse simple préparée — validation possible Suivi

Ouvrir le portail de démonstration

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Présentez brièvement votre entreprise, votre organisation et le type de suivi que vous souhaitez améliorer.

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+41 79 535 32 33

AQELIOS est un service d’assistance, de triage, de suivi et d’organisation. Il ne remplace pas l’avis, la décision ou la responsabilité d’une direction, d’un collaborateur ou d’un responsable métier.

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